Guides d'utilisation

Tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser DialAgent

Guides par fonctionnalité

Installation

Installation et configuration

Intégrez DialAgent à votre infrastructure téléphonique existante en quelques étapes simples.

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Chatbot vocal

Configuration du chatbot vocal

Apprenez à personnaliser votre assistant vocal pour répondre parfaitement aux besoins de votre entreprise.

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Tableaux de bord

Tableaux de bord et analyses

Exploitez pleinement les données de vos communications pour améliorer votre performance.

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Intégrations

Intégrations avec vos outils

Connectez DialAgent à votre CRM, votre ERP et vos autres outils pour une expérience unifiée.

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Guides par rôle

Pour les administrateurs

Pour les responsables client

Pour les équipes commerciales

Premiers pas avec DialAgent

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous et configurez votre profil d'entreprise

S'inscrire
2

Intégrez la solution

Connectez DialAgent à votre système téléphonique

Guide d'intégration
3

Personnalisez votre assistant

Configurez les réponses et les scénarios d'appels

Guide de configuration

Questions fréquentes

Combien de temps dure l'installation ?

L'installation de base peut être réalisée en moins d'une heure. Pour une configuration plus personnalisée, comptez une demi-journée avec l'aide de nos équipes.

Puis-je importer mes scripts d'appels existants ?

Oui, DialAgent vous permet d'importer vos scripts existants. Notre système les analysera et les adaptera au format de notre IA conversationnelle.

Comment puis-je mesurer le ROI de la solution ?

DialAgent intègre des tableaux de bord analytiques complets qui vous permettent de suivre le temps gagné, les taux de conversion, la satisfaction client et d'autres KPIs importants.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Nos équipes de support sont à votre disposition pour vous aider à tirer le meilleur parti de DialAgent.

Contacter le support