Fondée en 2020, DialAgent est née d'une vision simple mais puissante : rendre la communication téléphonique d'entreprise plus efficace, plus intelligente et plus humaine grâce à l'intelligence artificielle.
Notre équipe fondatrice, composée d'experts en IA, en télécommunications et en expérience client, a identifié un défi majeur auquel toutes les entreprises sont confrontées : la gestion optimale des communications téléphoniques, qui reste un canal privilégié pour les interactions à forte valeur ajoutée.
Après deux années de recherche et développement intensifs, nous avons lancé notre plateforme DialAgent, qui combine les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle conversationnelle avec une expertise approfondie des processus métier.