Solutions pour le Secteur Technologique
Optimisez votre communication client avec des solutions adaptées aux entreprises tech
Demander une démo techniqueDes solutions conçues pour les entreprises technologiques
DialAgent propose des outils de communication avancés qui s'intègrent parfaitement à votre stack technologique existante.
Intégration transparente
API RESTful complètes, webhooks configurables et SDKs pour les principales plateformes permettant une intégration fluide avec vos systèmes.
Automatisation avancée
Workflows personnalisables et règles de routage complexes pour automatiser vos processus de communication client.
Exploitation des données
Analyses avancées et insights exploitables pour optimiser continuellement vos stratégies de communication.
Intégrations techniques
DialAgent s'intègre nativement avec les outils et plateformes que vous utilisez déjà.
Cas d'usage pour les entreprises tech
Support technique évolutif
Automatisez la résolution des problèmes techniques courants tout en permettant une escalade fluide vers vos ingénieurs pour les cas complexes.
Onboarding utilisateurs
Guidez vos nouveaux utilisateurs à travers les fonctionnalités de votre produit avec un assistant vocal personnalisé.
Qualification de leads techniques
Identifiez rapidement les besoins techniques spécifiques de vos prospects pour les diriger vers le bon expert.
Alertes et notifications
Configurez des alertes vocales automatiques pour informer vos équipes ou clients en cas d'incidents ou de maintenance.
En tant qu'entreprise SaaS, nous avions besoin d'une solution de communication client qui puisse s'adapter à notre croissance rapide et s'intégrer à notre stack technique. DialAgent nous a non seulement fourni une API robuste, mais aussi une solution qui a réduit notre taux de churn de 23% en améliorant notre support technique.
Spécifications techniques
Sécurité
- Chiffrement de bout en bout (AES-256)
- Authentification à deux facteurs
- Conformité SOC 2 Type II et ISO 27001
- Audits de sécurité réguliers
Performance
- Temps de réponse API < 100ms
- Capacité de 10 000 appels simultanés
- Scaling automatique
- Réplication multi-régions
API
- REST et GraphQL
- Webhooks configurables
- SDKs pour Node.js, Python, Java, .NET
- Documentation interactive
Infrastructure
- Architecture microservices
- Déploiement multi-cloud
- Conteneurisation Docker/Kubernetes
- CDN global pour faible latence
Prêt à intégrer DialAgent à votre stack technique?
Nos ingénieurs sont disponibles pour une consultation technique approfondie et une démonstration personnalisée.
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