Solutions pour Grandes Entreprises
Transformez votre communication client à grande échelle avec DialAgent
Demander une démoDes solutions adaptées aux défis des grandes organisations
DialAgent offre des solutions robustes et évolutives pour répondre aux besoins complexes des grandes entreprises en matière de communication client.
Évolutivité sans limite
Notre infrastructure cloud permet de gérer des millions d'interactions simultanément, s'adaptant parfaitement à vos pics d'activité.
Intégration transparente
DialAgent s'intègre facilement avec vos systèmes existants (CRM, ERP, outils de ticketing) pour une expérience unifiée.
Sécurité de niveau entreprise
Protégez vos données sensibles avec notre infrastructure sécurisée conforme aux normes ISO 27001, RGPD et autres certifications internationales.
Solutions adaptées aux grandes organisations
Service client multicanal
Offrez une expérience client cohérente sur tous les canaux de communication avec une vision 360° de vos clients.
Automatisation des centres d'appels
Réduisez la charge de vos équipes en automatisant les demandes répétitives tout en améliorant la satisfaction client.
Conformité réglementaire
Assurez-vous que toutes vos communications respectent les réglementations en vigueur avec des enregistrements et des analyses automatisés.
Analyse avancée des données
Exploitez les insights de millions d'interactions pour optimiser vos stratégies de communication et d'engagement client.
Grâce à DialAgent, nous avons pu centraliser et optimiser la gestion de plus de 5 millions d'appels mensuels tout en améliorant significativement notre taux de satisfaction client. La solution s'est parfaitement intégrée à notre écosystème technologique existant.
Prêt à transformer votre communication client?
Nos experts sont à votre disposition pour élaborer une solution sur mesure adaptée aux besoins spécifiques de votre grande entreprise.
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